感謝您的訂購，以下為常見問題：


1.建議訂購前先加入會員，增快訂購速度，也能在會員資料中查詢您的訂購紀錄及配送狀況。

2.訂單顯示「已出單」，表示此筆訂單已經送至工廠包裝，會依照顧客您選擇的到貨日期來進行配送，不表示已經寄出。(您可以查詢訂單內提供宅配單號，來追蹤您的商品配送情況)

3.選擇信用卡或是轉帳付款，如未在期限內完成繳款，會取消該筆訂單交易。如您下單後想要修改付款方式，請聯繫客服，謝謝。

4.發票會隨箱寄出，如有統編等需求，請於訂購備註欄上說明。

5.如有贈送親友的訂單，不希望發票隨貨到，可以協助捐贈發票，或是發票另外寄送的服務，請將您的需求在備註欄上說明。

6.填寫收件地址時，務必選填正確的地址。

7.如果需要取消訂單，可訂購紀錄中作取消，或是聯繫客服來取消。   (訂單顯示「已出單」就無法取消訂單)

8.結帳頁面可選擇到貨日，周四周日沒有送貨，如遇到物流旺季，可能會有延誤送貨的狀況，敬請見諒。


★客服專線 02-2638-0888 或是LINE @idh9554w  (@要記得打)