退換貨須知

在收到商品內的24內(以宅配到貨簽收單為憑),如因
(1) 貨品品項錯誤

(2) 產品品質不良,或其他非消費者失誤所造成的毀損,都可要求辦理更換新品。
其中所產生的物流費用,將由本公司負擔。

※基於食品安全原則,如無以上情況者,恕不接受退貨及換貨,訂購前請詳讀本店訂購流程及售後處理原則。

※商品退/換貨時,請事先來電告知,若消費者未事先通知,而自行將商品寄回者,本公司將不予受理。換貨時請將商品原貌全數退回,即完整包裝之商品,並在配送箱上註明退/換貨。

商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性,將影響退換貨權益、若商品有非人為瑕疵狀況、請拍照記錄,並於到貨後 24 小時內至 網站 留言 或 電洽 (02) 2638-0888 通知,客服人員將會協助處理。

可留言給我們ttp://www.liujiarice.com.tw/index.php?route=information/contact

 

※ 若對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問,可洽詢劉家肉粽富基總店02-2638-0888 或email: order@liujiarice.com.tw

※ 消費爭議處理申訴(客服專線):02-2638-0888 

※ 業者資訊消費爭議之處裡管轄為新北市地方法院

Powered By Lius Rice Dumpling
十八王公劉家肉粽 © 2019