退換貨須知

在收到商品內的24小時內（以宅配到貨簽收單為憑），如因

(1) 貨品品項錯誤

(2) 產品品質不良，或其他非消費者失誤所造成的毀損，都可要求辦理更換新品。
其中所產生的物流費用，將由本公司負擔。

※基於食品安全原則，如無以上情況者，恕不接受退貨及換貨，訂購前請詳讀本店訂購流程及售後處理原則。

※商品退/換貨時，請事先來電告知，若消費者未事先通知，而自行將商品寄回者，本公司將不予受理。換貨時請將商品原貌全數退回，即完整包裝之商品，並在配送箱上註明退/換貨。

商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性，將影響退換貨權益、若商品有非人為瑕疵狀況、請拍照記錄，並於到貨後 24 小時內至 網站 留言 或 電洽 (02) 2638-0888 通知，客服人員將會協助處理。

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※ 若對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問，可洽詢劉家肉粽富基總店02-2638-0888 或email: liu0226380888@gmail.com 或lin@ :idh9554w

※ 消費爭議處理申訴(客服專線):02-2638-0888 

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